2023年 1月 15日

济南市场监管部门回应“考研房”涨价 给订房考生退差价,酒店降价…

作者 gong2022

??对于12月14日齐鲁晚报·齐鲁壹点报道的“考研房”涨价问题,12月15日,济南市长清区市场监管局作出回应,截至15日,投诉涉及的28家酒店已有16家降价,对能联系上的35名高价订房消费者退差价,其余12家预计两天左右全部整改完成,帮办记者从几个主要订房平台上看到,订房价格也都降到了日常价格的3倍以内。

  齐鲁晚报·齐鲁壹点

  记者 夏侯凤超

  见习记者 娄凯

  给35名订房考生退差价

  两天左右完成整改

  济南市长清区出现“考研房”价格暴涨引起社会广泛关注。12月15日,济南市长清区市场监督管理局表示,针对此情况已采取多项具体措施。

  截至12月15日,投诉涉及的28家酒店已有16家启动降价,对能联系上的35名高价订房考生退差价,其余12家酒店预计两天左右全部完成整改,从几个主要订房平台上看,订房价格也都已下调。

  检查组同时对5起投诉涉嫌强行取消订单及执法检查中发现的两处不明码标价的单位进行立案调查。责令商家在订房平台发布消费提示,主动改正,并向社会作出诚信经营公开承诺。

  此外,长清区召开全区酒店价格快速上涨整治工作会议,专题研究部署后续舆情管控、正常价格认定、投诉处置等工作。

  依法对哄抬价格行为

  从快从严从重查处

  12月15日下午,长清区市场监督管理局收到《山东省发展和改革委员会关于济南市长清区考研期间宾馆酒店客房哄抬价格行为认定有关问题的批复》。长清区市场监管局相关负责人表示,将加大执法力度,依法对认定哄抬物价的违法行为,从快从严从重进行查处。

  下一步,长清区市场监管局将继续对考点周边酒店开展全覆盖巡回检查,确保价格在合理区间运行。同时,持续监督酒店对已高价订房的消费者采取退差价、取消订单重新订房等方式纠正房价过高行为,畅通投诉举报渠道,积极接受、回应消费者投诉及舆情,邀请媒体进行全程监督。