2023年 4月 16日

…也要服务人民!”疫情下服务细致温情,绍兴考研生这样说……考试…

作者 gong2022

钱江晚报·小时新闻记者 张蓉 周夏林 通讯员 盛柳泉 成波

东湖中学考点。

一房间、一人、一桌椅,隔离酒店变成特殊考场;一间教室、一名考生、两位监考老师,一所中学为15位特殊考研生开启专属考点;专车接送,免费午餐供应,配备提供水果和点心的午休室,特殊考点增设温情服务……

12月25日至26日,2022年全国硕士研究生招生考试开考。在疫情防控的特殊背景下,不少考生出行受限,这届研考变得充满挑战。在绍兴,它更是成为一场“一人一方案”的特殊考试。

今年,有超过一万名考生在绍兴参加研考,其中,近800人因隔离或滞留等原因需就近借考。为此,绍兴在原有6个普通考点的基础上,在上虞新增1个高校考点,并在上虞、越城、柯桥、诸暨、嵊州多区县新增21个特殊考点和120个特殊考场,为特殊考生的研考保驾护航。

越城东湖中学考点:专车接送、免费午餐和专用休息室

气温骤降,寒风凛冽,12月25日,寒潮突袭浙江。

这个寒冷的周六,绍兴越城区皋埠街道纪工委书记吕磊却早早起床出门。早上6点20分,天色尚暗,一辆七座商务车跟随着一辆轿车已从皋埠街道启程,相继奔赴7位考生的居住点。吕磊开车在前方引路,商务车紧随其后。一位位身穿防护服的考生坐上车,早上7点半前,他们被分批送达东湖中学。

东湖中学是皋埠街道为20位考生临时增设的研考考点。7点半左右,住在这所学校百米左右范围内的13位考生也陆续步行抵达。

在东湖中学,校长毛海庆和14位监考老师在早上7点前也已经分批抵达。前一天,他们逐一电话联系考生,提示考试和防疫相关事项,进行考场的最后部署,一直工作到晚上9点。

更早一些,毛海庆带领全校职工用了两天时间,整理和布置考场,进行消杀,搭建考生专用通道,准备防疫物资,进行全流程模拟演练,并特意为考生准备了五间休息室,配备了热水、水果和点心。“希望考生在这样的特殊时刻能体会到温情。”毛海庆说。

这个特殊考点为20名考生设置了五个考场,“封控区、管控区、防范区考生分别被安排在不同楼层的不同考场,他们也有各自的休息室。我们尽量让三类人员相互不接触。”毛海庆说,14位监考老师都提供了48小时核酸阴性证明,监考全程都会穿隔离服,戴口罩和防护面罩、隔离手套等,“试卷收上来后,都会用紫外线消毒灯进行全面消杀,以保证安全。”

考场的安全监控。

此外,卫生部门在此派驻了1名防疫副主考指导工作,还派驻1名医务人员保障突发情况的应急处理。公安部门派出2名民警,保障考点的现场秩序和试卷运输安全。

现场的工作人员。

“之前我一直很担心考不了了。现在能够顺利考试,而且还被这么特别地照顾和关心,很安心和开心。”因疫情而滞留绍兴的江苏考生于慧说。

看着20名考生顺利进入考场,毛海庆逐渐安下了心。而彼时,吕磊和同事们则仍在为保障考生和工作人员的午餐而忙碌着。中午12点,他们准时将60份午餐送达东湖中学,一人一份餐、一盒水果、一瓶酸奶。他们还特意在考生的水果盒上留下一张张写满祝福的纸条,“祝考研顺利。”

考生们的午餐。

写满祝福的纸条。

12月13日以来,吕磊和同事们就在为解决考研生的需求而忙碌着。“一方面,我们在辖区内搭建了网格体系,28名街道工作人员入驻各个社区和企业,一人对接一个片区,摸排考生情况;另一方面,街道开通了热线电话,分类分系统了解考生的需求,再根据摸排情况回电一一核实。”吕磊说,由于街道内摸排的考生数量较多,且点位大多距离东湖中学不远,他们主动向相关教育部门推荐在此增设考点。

后来,经过细化和商讨,在保障防疫要求的前提下,满足每位考生的需求,该方案最终在12月20日得以确定。也是那一天,吕磊才和考生们一起,焦虑得到缓解。“考场确定之前,我也压力很大,愁得睡不着。”吕磊感慨说,“研究生考试是学生的人生大事,一年就这么一次机会。生怕会有一点闪失,影响的可能就是别人的一生。”

作为后勤保障的统筹协调人,吕磊恐怕是和辖区内考研生联系最多的。从逐个核实考研情况,明确告知考场,到带医生逐个上门做核酸检测,落实接送点位,吕磊给辖区内每位考生都打过至少4次电话。“13号以来,几乎每天都忙到半夜,我在办公室躺椅上已经睡了15天。”吕磊说。

电话中,吕磊也清晰地感知到考研生情绪的微妙变化。他们从一开始的焦虑不安,到石头落地,恢复信心。

这也是一场互相传递能量的过程。12月24日下午,吕磊带医生上门为考生做核酸检测时,一位男生郑重地向他说,“等我学业有成,也要像你们一样,服务人民。”

结束考试的考生。

结束考试的考生。

12月26日下午,考研落幕,吕磊开车引路,将最后一批考生安全送回各自的家。在考生的面庞上,吕磊看到了一丝轻松和欢愉。

研考结束了,此刻,吕磊和同事们则要为即将到来的解封准备新的战斗。

上虞考点:给特殊考研生开启“一个人的考场”

在上虞,浙师大上虞附中、中塘学校、崧厦街道中学、未来城小学、盖北镇中、道墟街道中学等地,临时增设12个考点,并在驿亭镇中设立了一个特殊考点。

12月25日早上6点半左右,各考点内的工作人员几乎都已到岗到位。7点不到,试卷被顺利地运送到各个考点。随后,考生陆续到达,他们在现场工作人员的指挥下,保持一米距离,测温、亮码、登记,有序进入考场。

浙师大上虞附中考点。

上虞中塘学校考点。

上虞上浦镇中考点。

作为上虞考区的特别考点,有15位密接、次密接考生在驿亭镇中考试。考点为每位考生单独安排了一个隔离考场,考生佩戴口罩参加考试。每个考场都有两位监考员,他们身着防护服宣读考生须知,收发试卷,并对试卷、答题卡、草稿纸等,按照要求全流程消毒,保证清洁、安全。

“我们考点配备了专门的考务人员,为这15位考生服务。”驿亭镇中考点副主考黄家荣介绍,考点专门设置教师通道和考生通道,并为考生准备了高低可调节的桌椅和一人一间的专用休息室。

特殊的考场。

百官街道、曹娥街道因考生人数众多,涉及到防疫封控区较多,工作专班细致编排接送线路,安排38辆接送车和10余辆专车分别接送普通考生和密接、次密接考生,由公安、交通等部门保驾护航,定时定点定车接送考生往返考点。

其中,普通考生每10人一车,车上有一位志愿者跟随服务;密接、次密接考生由专车一对一接送,确保所有考生“应考尽考”。

在各个乡镇考点,当地党委政府也高度重视此次研考,为考生提供贴心服务。上浦镇的8位考生来自不同村社,他们从家到考场要经过多个卡口。为了确保考生一路顺畅,准时到达考场,上浦镇为每位考生落实一名镇村干部“一对一”“点对点”接送。